REGISTRACIJA I PRIJAVA

1. Kako se registrirati na jadranka-trgovina.com?

Na stranici www.jadranka-trgovina.com  nalazi se gumb WEBSHOP. Klikom na gumb  WEBSHOP otvara se forma za registraciju kao fizička osoba ili kao “gost”. Kako bi se uspješno registrirali, potrebno je popuniti sva polja koja su označena zvjezdicom. Registracijom prihvaćate Uvjete i pravila poslovanja Jadranka trgovine d.o.o.

Nakon registracije, šaljemo Vam poruku u sandučić e-pošte, na mail koji ste naveli u registraciji. Otvorite poruku i kliknite na poveznicu kako bi aktivirali korisnički račun i potvrdili registraciju.

Nakon toga, ulaskom na WEBSHOP prijavljujete se kao postojeći korisnik Vašom mail adresom i lozinkom koju ste unijeli prilikom registracije.

2.  Koje podatke je potrebno unijeti za prijavu?

Podaci koje biste trebali unijeti su: ime, prezime, broj mobilnog telefona, e-mail adresu, lozinku, grad, poštanski broj, ulicu i kućni broj.

3.  Zaboravljena lozinka

Prilikom pokušaja prijave odaberite „Zaboravili ste lozinku?“. Unesite e-mail adresu kojom ste se registrirali. Provjerite svoj e-mail sandučić u kojem bi trebala biti poruka Jadranka trgovina. Klikom na poveznicu u poruci doći ćete do stranice za izmjenu lozinke. Unesite novu lozinku i potvrdu lozinke.

NARUDŽBE

1. Kako napraviti narudžbu?

Proizvodi se naručuju elektroničkim putem. Pritiskom opcije „NARUČI“, odabrani proizvod se dodaje u potrošačku košaricu.

Nakon pregleda narudžbe, provjerite jeste li zadovoljni s vašom narudžbom. Zatim kliknite na “plaćanje”, te odaberite jedan od načina plaćanja.

Nakon izrade i potvrde narudžbe, na e-mail kojim ste se registrirali kao kupac dobiti ćete email potvrdu da je narudžba zaprimljena.  Potvrda se generira automatski od strane servera te prosljeđuje kupcu u trenutku potvrde narudžbe.

2. Kako i kada mogu preuzeti artikle?

Narudžba primljena radnim danom do 12 sati biti će isporučena sljedeći radni dan u vremenu od 9 do 16, subotom do 13 sati. Narudžbe primljene u subotu i nedjelju biti će dostavljene u utorak u vremenu od 9 do 16 sati.

Artikli se mogu prikupiti i u Maxi marketu. Artikli naručeni radnim danom do 12 sati, mogu se preuzeti sljedeći radni dan u Maxi Marketu, u vremenu od 8 do 20 sati. Narudžbe primljene u subotu i nedjelju mogu se preuzeti od utorka.

3. Cijena proizvoda

Proizvodi se isporučuju po cijenama važećim na dan naručivanja bez obzira na odabrani datum isporuke.

Orijentacijska cijena na narudžbi naša je procjena koliko će Vaša narudžba iznositi na dan preuzimanja ili dostave vaše narudžbe. Može se dogoditi da će iznos Vašeg računa malo odstupati od onog koji Vam je prikazan s ukupnom orijentacijskom cijenom na narudžbi i potvrdi Vaše narudžbe u Jadranka online prodaji.

Orijentacijske cijene za vagane proizvode su cijene za proizvode poput mesa te voća i povrća koji se naplaćuju prema težini, a ne komadu. Cijena će biti obračunata po točnoj težini koja Vam je dostavljena.

4. Mogu li koristiti Hatch karticu prilikom kupnje na web shopu?

Prilikom kupnje na web shopu upisom broja kartice možete ostvariti dodatne bodove na svojoj Hatch kartici,a prikupljene bodove možete potrošiti u našim trgovinama.

DOSTAVA

1. Na koje lokacije dostavljate?

Dostava na kućnu adresu:

Dostava na kućnu adresu se vrši na sljedeća područja:

  • Mali Lošinj
  • Veli Lošinj
  • Poljana I i II
Cijene dostave
Iznos košarice Cijena
300 – 500 kn  (39,81 – 66,36 €) 30 kn ( 3,98 €)
500 – 700 kn ( 66,36 – 92,90 €) 20 kn (2,65 €)
više od 700 kn ( više od 92,90 €) besplatno

2. Što ako nisam zadovoljan artiklom, odnosno dobijem oštećenu robu?

Za sva pitanja, prijedloge i reklamacije možete se javiti putem mail-a webshop@jadranka.hr ili na broj telefona 051-661-179 koji je dostupan svaki radni dan u vremenu od 7 do 15 sati.

MOGUĆNOSTI PLAĆANJA

1. Kako mogu platiti svoju narudžbu?

Narudžbu možete platiti gotovinom prilikom preuzimanja narudžbe na kućnoj adresi ili kreditnom karticom.

Kartice koje primamo: MAESTRO, MASTERCARD, VISA I DINERS.

Kao dodatnu pogodnost nudimo mogućnost plaćanja na rate za sve korisnike kartica Diners i Maestro.

Prilikom plaćanja karticom Diners kupac ostvaruje pogodnost beskamatnog plaćanja na rate u online trgovini:

  • račun preko 300,00 kn na 3 rate (račun preko 39,81 € na 3 rate)
  • račun preko 400,00 kn na 4 rate (račun preko 53,08 € na 4 rate)
  • račun preko 500,00 kn na 5 rata (račun preko 66,36 € na 5 rata)
  • račun preko 600,00 kn na 6 rata (račun preko 79,63 € na 6 rata)